Что надо знать о короновирусе

Указ Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой короновирусной инфекции (COVID19)".

Письмо заместителю Губернатора Ростовской области С.Б. Бондареву от департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области.

Распоряжение Губернатора Ростовской области от 19.03.2020 №47 "О создании Регионального центра оперативного мониторинга ситуации по новой короновирусной инфекции (2019-nCoV) в Ростовской области".

Распоряжение Губернатора Ростовской области от 27.03.2020 №60 "О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) "

Распоряжение Губернатора Ростовской области от 30.03.2020 №61 "О внесении изменения в распоряжение Губернатора Ростовской области от 27.03.2020 №60 "О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) ".

Распоряжение Губернатора Ростовской области от 01.04.2020 №67 "О внесении изменения в распоряжение Губернатора Ростовской области от 27.03.2020 №60 "О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) ".

Методические рекомендации по режиму труда

РЕКОМЕНДАЦИЯ ОПЕРАТОРОВ 112-ЕДДС

порядок действий при регистрации вызовов с признаками
новой коронавирусной инфекции

Оператор Системы-112 для выполнения возложенных на него функций
при приеме вызова по вопросам коронавирусной инфекции должен выполнить
следующие действия:

1. Руководствоваться инструкциями Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также настоящей инструкцией.

2. Принимать и обрабатывать сообщения, поступающие по единому номеру «112», в соответствии с требованиями регламентирующих документов, алгоритмами и инструкциями:

· представиться заявителю, выяснить повод и определить характер обращения заявителя;

· при опросе оператор Системы-112 должен использовать опросные формы. А именно уточнить у заявителя:

- наличие жалобы на повышение температуры тела;

- наличие жалобы на симптом острой респираторной инфекции;

- наличие жалобы на бронхит, пневмонию;

- наличие жалобы на повышенную утомляемость;

- наличие жалобы на тяжести в грудной клетке;

- наличие жалобы бы боль в горле, мышцах;

- находился ли на территории Китайской Народной Республики, Республики Корея, Итальянской Республике, Исламской Республике Иран, Французской республики, Федеративной Республики Германия, Королевстве Испания, а также других государствах с эпидемиологически неблагополучным по инфекционным заболеваниям вызванных коронавирусом штамма СОVID-19 в течении 14 дней;

- имел ли контакт с лицами, находящимися в течении последнего месяца в государствах с эпидемиологически неблагополучным по инфекционным заболеваниям вызванных коронавирусом штамма СОVID-19

· Ввести в систему всю информацию, полученную в ходе опроса позвонившего лица, (заполнить общие поля унифицированной электронной формы события);

· уточнить адрес (место) происшествия и /или примерные ориентиры у заявителя или с помощью аппаратно-программных средств;

· выяснить контактные данные заявителя, по возможности провести проверку с заявителем полученной информации, с целью получения подтверждения правильности зарегистрированных данных;

· зарегистрировать полученные данные с помощью аппаратно-программных средств;

· немедленно передать в службу скорой медицинскойпомощи;

· проконтролировать выезд бригады скорой медицинской помощи;

· зарегистрировать содержательную информацию о ходе реагирования;

· присвоить записи события индекс «КОНТРОЛЬ» - «СИМПТОМЫ».

3. Оказывать информационно-справочную поддержку заявителям (консультацию по вопросамкоронавирусной инфекции), при необходимости через адресную книгу подключить Единый консультационный центр Роспотребнадзора, горячую линию министерства здравоохранения Ростовской области, Центр гигиены и эпидемиологии и другие, в режиме конференции.В случае оказания консультационной помощи, присвоить записи события индекс «КОНТРОЛЬ» - «КОНСУЛЬТАЦИЯ».

Начальник отдела информации

отдела АИС и ОВ «112» Дьячкова О.С.

ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Памятка

Где можно сдать анализ на коронавирус?

Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на COVID–19 назначается медицинскими работниками в случае:

• прибытия из эпидемиологически неблагополучных по COVID–19 стран и регионов за 14 дней до появления симптомов;

• наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID–19, которые в последующем заболели;

• наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID–19.

Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник. Исследование образцов проводится в Центре гигиены и эпидемиологии РО(344019, г. Ростов-на-Дону, 7я линия, 67, тел. (863) 251 04 92)

Куда звонить?

Консультацию можно получить по телефону горячей линии Единого консультационного центра Роспотребнадзора8 (863) 251-06-12 или по телефону 8-800-100-74-17, 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

Консультацию по вопросам нарушения прав потребителей при оказании туристических услуг (возврат путевок) можно получить по телефону горячей линии 8 (928) 169-96-18 или по телефону 8 (863) 282-82-64.

Рекомендации для контактных

Для граждан, прибывающих из стран с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, контроль за состоянием здоровья будет вестись уже с момента выхода с самолета или из поезда. При подозрении на коронавирус нужно:

· соблюдать режим самоизоляции в течение 14 дней – не покидать жилое помещение и не контактировать с другими людьми без крайне необходимости;

· звонить по телефону горячей линии департамента или отдела Росздравнадзора; для уведомления о режиме самоизоляции, для вызова врача на дом, для оформления больничного листа;

· звонить по телефонам поликлиники или скорой помощи по месту жительства – при выявлении признаков ОРВИ и для вызова врача на дом;

· по направлению и требованию врача нужно ехать в карантинные пункты, соблюдать режим ограничения в передвижении.